Качественное управление недвижимостью — стабильный арендный доход

10.04.2017

Компания Bell Management Consultants (BMC) провела опрос среди арендаторов коммерческой недвижимости для оценки работы управляющих активами и недвижимостью. Интересно, что управляющие компании от собственников заслужили более высокую оценку, чем сторонние эксперты.
Для управляющих активами, равно как и для специалистов по управлению недвижимостью важна дружелюбность, также арендаторы отмечают надежность как особенно важную черту для качественного управления активами. Для арендаторов особенно важна постоянная связь с управляющими. Долгая обработка заявок, затяжной процесс устранения повреждений и отсутствие информации о работе управляющей компании — все это доставляет арендаторам особые неудобства.
При этом значительно выше пользователи оценивают управляющих, назначенных собственниками зданий. Компания BMC объясняет позитивные результаты более быстрым принятием решением и упрощенной схемой общения во взаимоотношениях с собственной управляющей компанией. Это позволяет быстрее обрабатывать заявки арендаторов.
BMC также опросила арендаторов об арендной плате и эксплуатационных расходах. Примечательно, что арендаторы редко довольны, но и редко недовольны размером арендной платы. Некоторые арендаторы желают более гибких моделей в расходах. Часто критикуют арендаторы и расчеты эксплуатационных расходов, а именно их объем и сложность в понимании. Также арендаторы хотели бы получать большую поддержку управляющей компании по вопросам энергоэффективности.

При оценке привлекательности арендуемых объектов недвижимости компании отмечают такие проблемные темы, как недостаток мест для парковки на объектах в популярных районах. Среди важных факторов для арендатора — привлекательный внешний вид здания, эффективные помещения и энергетическая оптимизация.
Компания BMC собирала данные в период с 2010 по 2016 год. Для этого специалисты компании проводили опрос среди арендаторов по телефону и при личной встрече о том, насколько они довольны используемыми зданиями и работой управляющей компании. Команда управления BiG Property также проводит опросы среди арендаторов, что позволяет распознать их нужды и оптимально выстроить дальнейшие взаимоотношения между арендатором и инвестором.
Источник: IZ Germany.

Почитать еще

Позитивные ожидания на строительном и рынке недвижимости Германии

Строительный рынок Федеративной Республики Германия будет продолжать расти в 2019 году. Второй месяц подряд индекс рынка недвижимости по данным Deutsche Hypo растет.

Коммерческая недвижимость Германии - прогнозы на 2019 год

Рынок коммерческой недвижимости в Германии в 2019 году покажет стабильный рост – эксперты отмечают повышенный спрос инвесторов на привлекательные и перспективные проекты. Прогнозы от ведущих немецких инвесторов.

Весь 2018 год инвесторы активно вкладывали в недвижимость Германии – минимальные риски потери вложений делают такие инвестиции привлекательными во всем мире. В правилах выбора арендного бизнеса Германии разобраться достаточно просто.